Clinical Conference strijkt neer in Utrecht

Afgelopen zondag vond de internationale Clinical Conference van Specsavers wederom in Nederland plaats. Honderden opticiens, optometristen en audiciens verzamelden zich in het moderne Media Plaza in Jaarbeurs Utrecht en schoven aan bij een afwisselend programma met bekende gezichten uit de branche, maar zeker ook vernieuwende verhalen waarbij de professionals hun vak vanuit een andere invalshoek konden beschouwen. 

Remko van Berkel, Directeur van Specsavers Nederland, heette het publiek hartelijk welkom op de vierde editie van de Clinical Conference in Nederland.  "Ik ben blij dat we hier allemaal samen zijn vandaag", aldus Van Berkel. "We hebben namelijk een gezamenlijke uitdaging om de zorg in de toekomst goed en betaalbaar te maken en te houden, want we voelen allemaal deze grote verantwoordelijkheid. Om onze doelen te halen moeten we samenwerken, slimmer te werk gaan en gezamenlijk investeren. Tijdens deze dag kunnen we met elkaar de dialoog aangaan."

Drie programma's 
Ook dit jaar bestond het congres uit drie parallelle programma's: voor oogzorgadviseurs, oogzorg- en hoorzorgprofessionals. De hoorzorgprofessionals konden rekenen op een programma waarbij verschillende onderwerpen de revue passeerden. Denk aan de invloed van slechthorendheid op kwetsbare ouderen, toegelicht door Klinisch Neuropsycholoog Olav Wagenaar. Ook werd de kennis van de audiciens over hoorhulpmiddelen op de proef gesteld door een quiz georganiseerd door Hoorexpert en Battery Benelux. André de Goeij, Senior Director bij Unitron Global en al vijftien jaar woonachtig in Canada, liet zien wat big data kan betekenen voor de toekomst van de hoorzorg. 

Battle of the brands
Nieuw dit jaar was de heuse Battle of the Brands waarbij een afgevaardigde van Sivantos, Unitron en GN Hearing het tegen elkaar opnamen. Op basis van een drietal stellingen vertelden Eduard de Boer (Unitron), Benjamin den Heijer (Sivantos) en Chantal Crins (GN Hearing) meer over de manier waarop zij als fabrikant tegen bepaalde thema's aankijken. De onderwerpen van de drie korte 'battles' waren: personalisatie van het geluid door middel van apps, classificatie van omgevingsgeluid en de binaurale samenwerking van de hoortoestellen. 

Les van Meneer Reimers
De dag werd gezamenlijk afgesloten met het thema 'Hospitality in Retail' met als boegbeeld Hotelier Willem Reimers, voor velen bekend als de rechterhand van Herman den Blijker in televisieprogramma's als Herrie in het Hotel en Hermans Pop-Up Restaurant. Hij voelde de professionals in de zaal eens flink aan de tand wat betreft de klantvriendelijkheid van de winkels. Of zoals hij zelf formuleerde: "Zet de gast altijd op een voetstuk."

Lees meer over deze inspirerende dag in de november-editie van Hoordetail! Meer weten over de Clinical Conference, klik dan hier.