Audicien in beeld: Mels Hoorbeleving
Vrijdag 04 april 2025
Mels Hoorbeleving - “De naam zegt het al: hier draait alles om beleving”
Op 11 februari opende Demelza Rapmund de deuren van haar eigen audicienwinkel: Mels Hoorbeleving. Na jarenlange ervaring als audicien en een rol als Product Manager Audiologie bij Optitrade, besloot ze haar droom waar te maken en een winkel te openen die volledig past bij haar visie. “Ik wil een warme, uitnodigende plek creëren waar klanten zich écht op hun gemak voelen”, vertelt Demelza enthousiast. “Horen is zoveel meer dan techniek; het is een beleving.”
De beslissing om haar eigen winkel te starten, ging niet over één nacht ijs. “Ik heb jarenlang als audicien gewerkt en maakte een paar jaar geleden de overstap naar Optitrade als Product Manager Audiologie. Toch kwam ik erachter dat dat niet helemaal bij mij paste. Tijdens een reis in Afrika kwam ik tot de conclusie dat ik mijn eigen droom moest volgen: een winkel beginnen waarin ik écht mijn visie kon realiseren”, vertelt ze. “Toen ik terugkwam en er een geschikt pand beschikbaar kwam, voelde ik direct: dit is hét moment om mijn droom waar te maken.”
Een winkel met een ziel
Demelza had een helder idee voor haar zaak. “Ik heb zoveel winkels van binnen gezien, dat ik vooral wist wat ik niét wilde: die klinische, steriele uitstraling die je in onze branche veel aantreft. Mijn zaak moest een plek worden waar mensen zich welkom voelen, waar persoonlijke aandacht vooropstaat en waar we samen zoeken naar de beste hooroplossing”, vertelt ze.
Mels Hoorbeleving is dan ook allesbehalve een standaard audicienwinkel. "De naam zegt het al: hier draait alles om beleving", legt Demelza uit. "Wat ik belangrijk vind, is coaching en begeleiding. Mijn klanten zijn geen nummers, maar mensen met een uniek verhaal en persoonlijke behoeften. Daar neem ik echt de tijd voor. Ik bied geen hoortoestellen aan die alleen maar binnen het zorgverzekeringstraject passen en stuur iemand daarna weer weg. Nee, ik kijk naar wat echt werkt voor die persoon en geef maatwerkadvies."
Lees het hele artikel in onze online uitgave!
Op 11 februari opende Demelza Rapmund de deuren van haar eigen audicienwinkel: Mels Hoorbeleving. Na jarenlange ervaring als audicien en een rol als Product Manager Audiologie bij Optitrade, besloot ze haar droom waar te maken en een winkel te openen die volledig past bij haar visie. “Ik wil een warme, uitnodigende plek creëren waar klanten zich écht op hun gemak voelen”, vertelt Demelza enthousiast. “Horen is zoveel meer dan techniek; het is een beleving.”
De beslissing om haar eigen winkel te starten, ging niet over één nacht ijs. “Ik heb jarenlang als audicien gewerkt en maakte een paar jaar geleden de overstap naar Optitrade als Product Manager Audiologie. Toch kwam ik erachter dat dat niet helemaal bij mij paste. Tijdens een reis in Afrika kwam ik tot de conclusie dat ik mijn eigen droom moest volgen: een winkel beginnen waarin ik écht mijn visie kon realiseren”, vertelt ze. “Toen ik terugkwam en er een geschikt pand beschikbaar kwam, voelde ik direct: dit is hét moment om mijn droom waar te maken.”
Een winkel met een ziel
Demelza had een helder idee voor haar zaak. “Ik heb zoveel winkels van binnen gezien, dat ik vooral wist wat ik niét wilde: die klinische, steriele uitstraling die je in onze branche veel aantreft. Mijn zaak moest een plek worden waar mensen zich welkom voelen, waar persoonlijke aandacht vooropstaat en waar we samen zoeken naar de beste hooroplossing”, vertelt ze.
Mels Hoorbeleving is dan ook allesbehalve een standaard audicienwinkel. "De naam zegt het al: hier draait alles om beleving", legt Demelza uit. "Wat ik belangrijk vind, is coaching en begeleiding. Mijn klanten zijn geen nummers, maar mensen met een uniek verhaal en persoonlijke behoeften. Daar neem ik echt de tijd voor. Ik bied geen hoortoestellen aan die alleen maar binnen het zorgverzekeringstraject passen en stuur iemand daarna weer weg. Nee, ik kijk naar wat echt werkt voor die persoon en geef maatwerkadvies."
Lees het hele artikel in onze online uitgave!
Lees ook:
Meer 
Vorig 
Volgend 
