Eerste World of Hearing van België geopend in Gent

Precies 11,5 procent* van de Belgen lijdt aan gehoorverlies, maar slechts een beperkt aantal zet ook effectief de stap naar een hoortoestel. In 2019 werden zo’n 110.000 hoortoestellen terugbetaald voor ongeveer 60.000 patiënten**. De drempel om het probleem te erkennen en er iets aan te doen, is voor heel wat mensen met gehoorverlies nog steeds te groot. Lapperre wil dit probleem aanpakken en lanceert op de Steendam in Gent een voor België uniek en nieuw concept. In World of Hearing kan iedereen vrij binnenstappen en op een laagdrempelige manier hoortoestellen ontdekken.

“Hoewel meer dan 1 miljoen volwassen Belgen met gehoorverlies te maken heeft, besluit minder dan één op drie van hen het probleem aan te pakken met een hoorapparaat”, zegt Marc Heymans, Managing Director van Sonova Retail Belgium, de groep boven Lapperre. “Gemiddeld doet de Belg er zo’n zeven jaar over om de stap te zetten om het probleem aan te pakken. Dat duidt erop dat voor heel wat mensen de drempel nog te hoog is om naar een oorarts te trekken en zich te laten onderzoeken. In World of Hearing kunnen mensen zelf komen ontdekken of en in welke mate ze aan gehoorverlies lijden én wat de mogelijkheden zijn om er wat aan te doen.”

De nieuwe concept store op de Steendam in Gent kan vrijblijvend en zonder afspraak bezocht worden. Zowel voor een eerste kennismaking met de meest moderne oplossingen voor gehoorverlies, maar ook tegen tinnitus en voor cochleaire implantaten kan iedereen er terecht. Gewoon om zelf een kijkje te nemen, een test af te leggen, te ontdekken wat de mogelijkheden zijn of uitvoerig begeleid te worden door het professionele team van audiologen.

Eerste van meer World of Hearing-filialen in België
World of Hearing begon met een geslaagd proefconcept in het Nederlandse Dordrecht drie jaar geleden waar op een toegankelijke en laagdrempelige manier met de nieuwste gehooroplossingen kennis gemaakt kan worden. Het vertakte zich dan ook snel naar drie continenten. Onder meer in Canada en Nieuw-Zeeland en in de Europese landen Denemarken, Duitsland, Italië en Nederland slagen de centra erin om meer mensen de weg te helpen vinden naar een leven zonder gehoorproblemen. De nieuwste World of Hearing in Gent opent vandaag, 16 september, officieel de deuren. Op termijn volgen nog een aantal filialen in België.

Zelf hoortest doen en virtueel hoorapparaten uittesten
De concept store bestaat onder meer uit een Self Screening Room waar bezoekers op eigen houtje een eerste, indicatieve hoortest kunnen afnemen. In de Experience Room kunnen de nieuwste hoortoestellen in 3D uitgeprobeerd worden in dagelijkse situaties. In deze ruimte kunnen ook goed horende mensen écht ervaren hoe het voelt om minder te horen, wanneer je op restaurant zit bijvoorbeeld, of in feestgedruis. Op touchscreentafels kunnen bezoekers meer specifieke info terugvinden over de toestellen. Daarnaast ligt ook de nadruk op de service en expertise rond veelvoorkomende issues als tinnitus en lichte gehoorverliezen. En met de digitale otoscan worden haarfijne scans van het oor gemaakt,  de basis voor op maat gemaakte in-het-oor hoortoestellen of oorstukjes.

“Met World of Hearing willen we mensen de kans geven om voorzichtig af te tasten of één van onze hooroplossingen wat voor hen is, maar tegelijk kunnen ze ook terecht voor een complete professionele ondersteuning én opvolging met alles erop en eraan. We zien World of Hearing als het hoorcentrum van de toekomst, waar vooral expertise en beleving centraal staan. Met die combinatie willen we ook in België de weg naar een leven zonder verstoord gehoor vlot en eenvoudig maken”, besluit Heymans.

Klik hier voor meer informatie over World of Hearing Gent.

* Het cijfermateriaal is afkomstig uit een onderzoek uitgevoerd door de European Hearing Instrument Manufacturers Association (EHIMA) bij 14.245 Belgen in 2017.
** Terugbetaalde hoortoestellen in 2020 volgens het RIZIV.