Specsavers organiseert webinar over omgaan met dementie

Specsavers zet zich al langere tijd in om het personeel bewust te maken van de (sociale) problemen bij hun klanten. Zo traint de winkelketen haar personeel op het herkennen van eenzaamheid en zette Specsavers zich al vaker in voor lokale buurthuiskamers. Naast eenzaamheid, wil Specsavers nu ook de dementievriendelijkheid van audicienswinkels onder de aandacht brengen middels het webinar 'Goed omgaan met dementie' op maandagavond 13 februari 2023.

"Je bent audicien, opticien of werkt als winkelmedewerker. Dat kan bij Specsavers zijn, maar ook bij een andere optiek- of hoorzorgwinkel of een andere retailketen. Dagelijks help je veel klanten, en de kans is groot dat je – zonder dat je het weet – wel eens een dementerende klant hebt geholpen. Als je het wél vermoedt, weet je dan ook hoe je zo goed mogelijk met die klant moet omgaan?" Dat is de vraag van Specsavers aan de hoorzorgprofessionals stelt en waarin het ketenbedrijf hen wil voorlichten. 

Samen met Saskia de Jonge en Sanne van der Meij van ‘Samen Dementievriendelijk’ organiseert Specsavers op maandag 13 februari 2023 vanaf 18:30 uur het webinar ‘Goed omgaan met dementie’. Hierin leggen de sprekers onder andere uit wat dementie is, welke signalen je kunt herkennen, en hoe je je klant met dementie nog beter kunt helpen. Ook heeft Specsavers iemand uitgenodigd met dementie om ook vanuit het perspectief van de klant beter te begrijpen wat te doen als je een klant met dementie helpt.

Lees hier meer over het programma 'Samen Dementievriendelijk' en lees hoe je je kunt aanmelden voor het webinar. 

Beeld: Specsavers