Interview: “Er is behoefte aan kwalitatief hoogwaardige oorstukjes”

In 2018 introduceerde Tympro Hearing Protection, onder de naam dOb haar universele en op maat gemaakte gehoorbeschermers voor de consumentenmarkt. Al gauw bleek er echter in de audiologiebranche ook grote behoefte te zijn aan kwalitatief hoogwaardige oorstukjes. Begin 2020 besloot Jurgen Winde, eigenaar en Managing Director van Tympro, in te spelen op deze marktvraag en benaderde hiervoor Petra Spigt, dé autoriteit op het gebied van oorstukjes. Samen met R&D-manager Otto Klemann begonnen de brainstormsessies en niet veel later was dOb Hearing Products geboren. We spreken Jurgen en Otto over hoe het er nu voor staat: “Ons uitgangspunt is het first-time-right-principe.”
 
Het drietal, Petra, Jurgen en Otto, bleek een gouden combinatie: met de kennis van Petra op het gebied van oorstukjes, de kennis van de audiologen en audiciens in dienst van Tympro op het gebied van gehoorverlies, gehoorbescherming en geluid en het R&D- en productieteam werd er hard gewerkt aan de vormgeving van bekende en nieuwe modellen oorstukjes. “We hadden een gezamenlijk streven, namelijk het perfecte product. We waren het erover eens dat het allereerst om pure kwaliteit draait. De input en feedback van een aantal zelfstandige kwaliteitsaudiciens was daarbij overigens van wezenlijk belang. Naast de kwaliteit, was voor ons ook de productiecapaciteit enorm belangrijk. Om er zeker van te zijn dat er voldoende capaciteit zou zijn om een optimale service te kunnen bieden, hebben we de introductie een paar keer moeten uitstellen”, vertelt Jurgen. “Maar dat is altijd beter dan je beloften niet kunnen waarmaken. Inmiddels zijn we zo ver en kunnen we voorzien in de behoefte aan kwalitatief hoogwaardige oorstukjes”

Lees het hele interview in de nieuwste uitgave van Hoordetail.