WS Audiology zoekt: Customer Service medewerker

WS Audiology, ontstaan uit de fusie van Sivantos en Widex in 2019, is een wereldleider in de audiologiebranche, actief in meer dan 125 landen. Ons doel: “Unlocking human potential by making wonderful sound part of everyone’s life.” Vanuit Zoetermeer bedienen we de gehele Benelux met merken als Widex, Signia, Coselgi en Audio Service.
 
Functiebeschrijving
Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een snelle afhandeling van orders. Je werkt samen met je team aan een optimale klantbeleving en coördineert processen rondom orders en leveringen. Jouw taken:

• Verwerken van offertes en klantorders
• Informeren van klanten over producten, prijzen en levertijden
• Afhandelen van klachten
• Coördineren van werkzaamheden binnen de afdeling

Jouw profiel

• MBO/HBO niveau met relevante werkervaring
• Gestructureerd, georganiseerd en een teamplayer
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, Frans is een pré
• Sterke klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden

 
Dit bieden wij

• Goed salaris, winstdelingsregeling en pensioenregeling
• Fijne werksfeer met leuke collega’s
• Ruimte voor creativiteit en proactieve ideeën
• Uitdagend werk, maar met 40 verlofdagen per jaar genoeg ruimte voor ontspanning

Is deze functie wat voor jou? Bel/chat met onze HR manager, Barbara Lek 06-48338622.